Turistas satisfeitos tendem a pagar 8% mais em reservas Ao final do ano passado, a Deloitte publicou um estudo sobre experiência humana na hospitalidade. Aproximando-se do tema, a Bain & Company, em parceria com o Google, decidiu analisar o período pré viagem. A pesquisa identificou que turistas mais planejados podem realizar mais de 500 buscas…

Em poucos meses entrará em vigor a Lei Geral de Proteção de Dados. Dentre diversos ramos de negócio o mercado de Hospitality tem grandes desafios pela frente para estar em conformidade com esta nova norma. Tal nicho engloba uma série de segmentos e players que vão muito além dos hotéis: desde a promoção de eventos,…

O Brasil vem se destacando como um dos destinos mais procurados do mundo para curtir as férias. Segundo o MTur (Ministério do Turismo), o país cresceu 27% nas buscas globais por viagens em 2020, de acordo com o relatório Tendências de Viagens 2020 da Skyscanner. Dentre os muitos lugares para se conhecer em terras brasileiras, São Paulo é apontado…

Empreendimentos que não investem em tecnologia ficam atrás da concorrência. De acordo com um relatório recente da Hospitality Technology, 54% dos hotéis planejavam aumentar seus orçamentos de tecnologia em 2020 . Além de comprometer-se a fazer esses investimentos, também é importante entender como as novas ferramentas se encaixam nas necessidades de um hotel. Tecnologias: quais…

O jornal New York Times divulgou nesta semana uma lista com 52 destinos para conhecer em 2020 onde o Brasil figura na seleção pelo segundo ano consecutivo. No ano passado, a cidade escolhida foi Salvador; neste, a mata atlântica como um todo. Mata Atlântica – Brasil: Um vasto ecossistema recebe nova trilha para destacar sua…